永仁縣市場監(jiān)管局立足縣域?qū)嶋H，創(chuàng)新構(gòu)建“日常巡查、專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)督查”三查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將方山旅游景區(qū)及周邊市場作為監(jiān)管重點(diǎn)，以強(qiáng)有力的監(jiān)管舉措筑牢價(jià)格監(jiān)管屏障，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

日常巡查織密網(wǎng)，動(dòng)態(tài)監(jiān)管無死角。針對方山景區(qū)及周邊餐飲、住宿、零售等經(jīng)營主體，制定詳細(xì)日常巡查計(jì)劃，明確巡查頻次與責(zé)任。執(zhí)法人員定期開展“拉網(wǎng)式”排查，重點(diǎn)檢查明碼標(biāo)價(jià)、商品價(jià)格波動(dòng)、收費(fèi)公示等情況，對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)等問題現(xiàn)場指導(dǎo)整改。今年以來，聯(lián)合公安、文旅、發(fā)改等部門累計(jì)對方山景區(qū)及周邊開展日常巡查50余次，覆蓋經(jīng)營主體300余家次，現(xiàn)場糾正不規(guī)范標(biāo)價(jià)行為15起，確保價(jià)格監(jiān)管常態(tài)化、全覆蓋。

執(zhí)法人員到方山景區(qū)開展“五一”期間收費(fèi)價(jià)格公示情況檢查

專項(xiàng)檢查出重拳，靶向整治解民憂。緊扣節(jié)假日、旅游旺季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，開展方山旅游市場價(jià)格專項(xiàng)檢查行動(dòng)。嚴(yán)查景區(qū)門票、餐飲住宿、土特產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)的價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等違法行為。今年結(jié)合春節(jié)、州慶、“五一”等假期開展旅游市場價(jià)格專項(xiàng)聯(lián)合檢查5次，對景區(qū)內(nèi)2家存在價(jià)格違規(guī)行為的商戶進(jìn)行立案查處，督促景區(qū)整改明碼標(biāo)價(jià)公示牌4塊，形成有力震懾，有效維護(hù)旅游市場價(jià)格秩序。

執(zhí)法人員檢查方山景區(qū)游樂項(xiàng)目價(jià)格收費(fèi)情況

重點(diǎn)督查促整改，閉環(huán)管理提質(zhì)效。成立專項(xiàng)檢查小組，對方山景區(qū)價(jià)格檢查中發(fā)現(xiàn)的問題開展“回頭看”，緊盯整改措施落實(shí)情況，確保問題整改到位。對整改不力、敷衍塞責(zé)的經(jīng)營主體依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并通過媒體曝光典型案例，強(qiáng)化警示效應(yīng)。同時(shí)，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)響應(yīng)、高效處置涉方山景區(qū)價(jià)格投訴，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管閉環(huán)。今年已開展方山景區(qū)重點(diǎn)督查5次，推動(dòng)問題整改率達(dá)100%，切實(shí)提升價(jià)格監(jiān)管實(shí)效，營造誠信經(jīng)營的社會(huì)環(huán)境。

執(zhí)法人員對景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)

永仁縣市場監(jiān)管局通過“三查聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化方山旅游市場價(jià)格監(jiān)管，為游客營造了公平、透明、放心的消費(fèi)環(huán)境。下一步，永仁縣市場監(jiān)管局將持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制，加大監(jiān)管力度，為縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。